Handelsbetingelser & Cookie politik

Betaling:

JB-Médico Aps CVR NR. 34212414 modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Mobilepay. Betaling vil først blive trukket fra din konto, når varen er afsendt. Fragtomkostninger er fra minimum 189 DKK. Danske kroner er ekskl. moms. Alle beløb er i DKK. Danske kroner er ekskl. moms. Jbmedico.com bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Sockets Layer)-protokollen. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine oplysninger.

Betaling er ved overførelse til: Bank: Spar Nord Bank A/S  Adresse: Sundkrogsgade 25 , Post Code: 2150 Nordhavn Kontonr. 9004 / 1120732826 IBAN-nr.: DK2390041120732826 SWIFT-Code: NYKBDKK

Levering:
JB-Medico Aps leverer på alle hverdage, med ordre indgået inden kl. 10.00. Varer leveres normalt inden for 1-5 arbejdsdage efter modtagelse af ordren. Produkter, der skal fremstilles, har naturligvis en længere leveringstid. Beløbet hæves fra dit kort når bestillingen afsendes

Reklamationsret:
Der gives reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder fejl i materiale og/eller fabrikationen. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader, der skyldes forkert betjening af produktet/ydelsen. Jbmedico.com vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering:
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til: JB-Medico ApS. Nydamsvej 43, DK-8362 Hørning. Vi modtager ikke pakker, der er sendt på efterkrav.

Refusion:
Hvis der er aftalt refusion, bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb. Fortrydelsesret: Der gives 14 dages fuld returret på udvalgte varer købt i vores webshop. Gælder ikke specielt fremstillet varer. Perioden regnes fra den dag, du modtager ordren. Returneringsomkostninger skal køberen selv afholde. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet, og efter fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. Mail på info@jbmedico.com. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Varens stand, når du sender den retur Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde,som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet ud over det, der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængigt af varens handelsmæssige værdi. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men må ikke tage den i egentlig brug.

Klagemuligheder – oversigt og links: 
Har du en klage over et produkt, købt i vores webshop, kan du sende en klage til: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Link: www.forbrug.dk. Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du indgive din klage via EU-Kommissionens online klageplatform. Plattformen finden sich hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Angibst du eine Klage hier, musst du unsere E-Mail-Adresse: info@jbmedico.com

Er du offentlig kunde bedes du skrive dit EAN nr og alle relevante kontaktoplysninger i en mail besked: info@jbmedico.com

Priser: 
Alle priser er inkl. evt. Statsafgifter, men er uden moms. Ordrer optages til de på leveringstidspunktet gældende priser. Vi tager forbehold for eventuelle prisjusteringer samt ændringer i produktspecifikationer, afgiftsændringer, tryk- og billedfejl. Fragtomkostninger er fra minimum 189 DKK. Danske kroner er ekskl. moms. Kontakt os ang. Fragt til udlandet samt ikke-EU-lande.

Eventuel fejl i leveringen bedes straks meddelt til kundeservice +45 7020 5826 eller info@jbmedico.com

Returvarer:
Ved modtagelse af varer fra JB-Medico ApS skal kunden kontrollere, at det modtagne stemmer overens med det bestilte i henhold til den vedlagte følgeseddel. Forkert levering skal omgående meldes til JB-Medico ApS, så ombytning kan finde sted. Returnering skal aftales med JB-Medicos ekspedition. I modsat fald kan JB-Medico ApS nægte modtagelse. Returvarer skal returneres i ubrudt og ubeskadiget original emballage. Desuden skal originalemballagen beskyttes af en yderemballage under returtransporten. Varerne skal være rengjort, og der skal medfølge korrespondance, hvoraf det fremgår, hvad der returneres, årsagen til returneringen samt hvem returneringen er aftalt med. Transportskade skal meldes omgående til transportør og JB-Medico Aps. Der skal anføres en bemærkning på fragtbrevet. Ved fejlbestilling tages varer retur i henhold til nedenstående skema for kundens fragtregning.

Skaffevarer og måltilrettede produkter, som er specielt hjemtaget/fremstillet til en kunde, tages ikke retur. Bliver varen returneret jf. Ovenstående vil JB-Medico Aps kreditere kunden som følger: 0-13 måneder 75% retur minus fragtomkostninger.

Cookiepolitik:
Denne hjemmeside bruger cookies. Vi bruger cookies til at tilpasse vores indhold og analysere vores trafik.
Vi deler også oplysninger om din asfærd på vores hjemmeside med vores analysepartnere.
Vores partnere kan kombinere disse data med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har indsamlet om din brug af deres tjenester.
Cookies er små tekstfiler, som kan bruges af websteder til at forbedre en brugers oplevelse.
Dette websted bruger forskellige typer cookies. Nogle cookies sættes af tredjepartstjenester, der vises på vores sider.
Dit samtykke gælder for følgende domæner: www.jbmedico.com.

Den data ansvarlige:
Den dataansvarlige for indsamling, behandling, og anvendelse af dine personoplysninger hos Jb-medico ApS er JB-Medico ApS, Nydamsvej 43, 8362 Hørning, CVR: 34212414.

Behandlingsgrundlag og formål:
Dine almindelige kontaktoplysninger, som navn og adresse, indhenter vi for at kunne levere det produkt eller den ydelse, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse og en leveringsbekræftelse. Når du betaler for dit produkt eller din ydelse, indsamler vi dit navn, dine kortoplysninger og din IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale. Ved gennemførelse af betalinger vil nogle af dine data blive videregivet til ePay, herunder information, der er nødvendig for at gennemføre eller understøtte betalingen, såsom det samlede købsbeløb og faktureringsoplysninger. Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til at sende et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig fra nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandlingen af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke. Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, der er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter hos os via vores hjemmeside. Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 5 dage efter, at du har modtaget din vare eller ydelse.

Dine rettigheder:
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende: • At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata • At få slettet persondata Du har derudover ret til at protestere mod behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed. Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse info@jbmedico.com.