Handelsbetingelser & Cookie politik

Betaling:

JB-Medico Aps CVR NR. 34212414 modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Mobilepay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Fragtomkostninger er fra minimum 122 DDK. Danske kroner og er ekskl. moms. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er ekskl. moms. Jbmedico.com bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Betaling er ved overførelse til: Bank: Spar Nord Bank A/S Kontonr. 9004 / 1120732826 IBAN-nr.: DK2390041120732826 SWIFT-kode: SPNODK22

Levering:
JB-Medico Aps leverer på alle hverdage, med ordre indgået inden kl. 10.00. Varer leveres normalt fra 1-5 arbejdsdage efter ordremodtagelse. Produkter, der skal fremstilles har naturligvis en længere leveringstid. Beløbet hæves fra dit kort når bestillingen afsendes

Reklamationsret:
Der gives reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen. Jbmedico.com vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering:
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til: JB-Medico ApS. Birkemosevej 3A DK-8361, Hasselager. Vi modtage ikke pakker som er sendt på efterkrav.

Refusion:
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb. Fortrydelsesret Der gives 14 dages fuld returret på udvalgte varer købt i vores Webshop, gælder ikke speciel fremstillet varer Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. Returneringsomkostninger skal køberen selv afholde. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på info@jbmedico.com. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Varens stand, når du sender den retur Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Klagemuligheder – oversigt og links: 
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Link: www.forbrug.dk. Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform. Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@jbmedico.com

Er du offentlig kunde bedes du skrive dit EAN nr og alle relevante kontaktoplysninger i en mail besked: info@jbmedico.com

Priser: 
Alle priser er inkl. evt. statsafgifter, men er uden moms. Ordrer optages til de på leveringstidspunktet gældende priser. Vi tager forbehold for eventuelle prisjusteringer samt ændringer i produktspecifikationer, afgiftsændringer, tryk- og billedfejl. Fragtomkostninger er fra minimum 127 DDK. Danske kroner og er ekskl. moms. Kontakt os ang. fragt til udlandet samt ikke EU lande.

Eventuel fejl i leveringen bedes straks meddelt til kundeservice +45 7020 5826 eller info@jbmedico.com

Returvarer:
Ved modtagelse af varer fra JB-Medico ApS skal kunden kontrollere, at det modtagne stemmer overens med det bestilte og i henhold til den vedlagte følgeseddel. Forkert levering skal meldes omgående til JB-Medico ApS, således at ombytning kan finde sted. Al returnering skal aftales med JB-Medicos ekspedition. I modsat fald kan JB-Medico ApS nægte modtagelse. Returvarer skal returneres i ubrudt og ubeskadiget original emballage. Desuden skal originalemballagen beskyttes af en yderemballage under returtransport. Varerne skal være rengjort, og der skal medfølge korrespondance, hvoraf det fremgår, hvad der returneres, årsag til returnering samt hvem returnering er aftalt med. Transportskade skal meldes omgående ved modtagelse til transportør og JB-Medico Aps. Der skal anføres bemærkning på fragtbrevet. Ved fejlbestilling tages varer retur i henhold til nedenstående skema for kundens fragt-regning.

Skaffevarer og mål-tilrettet produkter, som er specielt hjemtaget/fremstillet til en kunde, tages ikke retur. Bliver varen returneret jf. ovenstående vil JB-Medico Aps kreditere kunden som følger: 0-13 måneder 75% retur minus fragt omkostninger.

Cookiepolitik:
Denne hjemmeside bruger cookies. Vi bruger cookies til at tilpasse vores indhold til at analysere vores trafik.
Vi deler også oplysninger om din asfærd på vores hjemmeside med vores analysepartnere.
Vores partnere kan kombinere disse data med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har indsamlet fra din brug af deres tjenester.
Cookies er små tekstfiler, som kan bruges af websteder til at gøre en brugers oplevelse mere effektiv.
Dette websted bruger forskellige typer af cookies. Nogle cookies sættes af tredjeparts tjenester, der vises på vores sider.
Dit samtykke gælder for følgende domæner: www.jbmedico.com.

Den data ansvarlige:
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på Jb-medico ApS er JB-Medico ApS, Birkemosevej 3A, 8361, Hasselager, CVR: 34212414.

Behandlingsgrundlag og formål:
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt eller den ydelse, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse. Når du betaler for dit produkt eller din ydelse indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale. Ved gennemførelse af betalinger, vil nogle af dine data blive videregivet til ePay, inklusiv information der er nødvendig for at gennemføre eller understøtte betalingen, såsom det totale købsbeløb og faktureringsinformation. Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket. Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside. Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 5 efter, at du har modtaget din vare eller ydelse.

Dine rettigheder:
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende: • At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata • At få slettet persondata Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed. Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse info@jbmedico.com.